Aviso de privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

PROTYSEC, S. de R.L. de C.V. (en adelante, "PROTYSEC"), con domicilio en Papalotl 531, Col. Santo Domingo, Coyoacán, Ciudad de México, México, y sitio web www.protysec.com, es el responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales.

2. Datos personales que se recaban

Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, únicamente recabamos los siguientes datos personales de identificación y contacto, que usted nos proporciona en el asistente del sitio:

• Nombre completo.
• Teléfono celular.

Además, el asistente registra el servicio que le interesa (por ejemplo, capacitación o simulacros). Le informamos que no recabamos ni tratamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para responder a su solicitud:

• Identificar al usuario que se pone en contacto a través del sitio web.
• Responder a dudas, consultas, solicitudes de información o cotizaciones.
• Contactarle vía telefónica o mensaje instantáneo (WhatsApp o SMS) para dar seguimiento a su solicitud.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Envío de información comercial, promociones o novedades de los servicios de PROTYSEC.

Si no desea que sus datos se usen para esta finalidad secundaria, marque la casilla "No deseo recibir información comercial" en el asistente antes de enviar sus datos. También puede pedirlo en cualquier momento escribiendo a contacto@protysec.com. Negarse no afecta la atención de su solicitud.

4. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán vendidos, transferidos ni compartidos con terceros, empresas o instituciones ajenas a PROTYSEC, salvo por requerimiento judicial o legal de las autoridades competentes.

Su solicitud nos llega por correo electrónico a través de nuestros proveedores de hospedaje y correo, que tratan sus datos únicamente por cuenta de PROTYSEC y para ese fin, sin usarlos para propósitos propios.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada o sea inexacta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); o bien, oponerse al uso de los mismos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de sus Derechos ARCO o para revocar su consentimiento, puede enviar una solicitud por escrito al correo electrónico contacto@protysec.com.

Su solicitud deberá incluir:

1. Su nombre completo y medio de contacto (correo o teléfono).
2. Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer.

El tiempo de respuesta será de un máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no utiliza cookies ni tecnologías de rastreo o publicidad. Para mostrar la tipografía, el navegador la descarga del servicio Google Fonts, que recibe datos técnicos como la dirección IP y el tipo de navegador; esos datos no se vinculan con su nombre ni con su teléfono celular.

7. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Dichos cambios estarán disponibles para su consulta directamente en este sitio web, en el apartado Aviso de privacidad.

Fecha de última actualización: Octubre de 2026.